Nyligen släppte kvalitets- och teknikövervakningsbyråerna i Jiangsu-provinsen, Zhejiang-provinsen, Anhui-provinsen, Jiangxi-provinsen och Shanghai kommun gemensamt listan över 2017 års topp 100 varumärkesprodukter i Jiangsu-provinsen, Zhejiang-provinsen, Anhui-provinsen, Jiangxi-provinsen och Shanghai Kommun†. Shimge Pump Industry Group Co., Ltd.s "SHIMGE"-märkta produkter ingick i listan och blev det enda märket på listan bland pumpindustrin i Zhejiang-provinsen. Tidigare har Shimge Pump Industry Group Co., Ltd. upprätthållit äran av "Zhejiang Famous-brand Product" i 15 år, och dess kinesiska varumärke "Xinjie" och dess engelska varumärke "SHIMGE". har båda erkänts som "välkända varumärken" av Statens industri- och handelsverk. Nyckeln till att Shimge har vunnit så många utmärkelser och gjort så lysande prestationer hemma och utomlands ligger i dess betoning på och efterlevnad av produktkvalitetskonstruktion. †Vi borde ge full nytta av våra fördelar, göra våra produkter bättre och vara NEJ. 1 i Taizhou, Zhejiang och till och med Kina.†XU Mintian leder laget för att gå mot detta mål.

Det är existensvärdet för ett företag att lösa konsumenternas svårigheter.

Varje bransch konfronteras med olika konsumentkrav. Till exempel i expressbranschen föredrar konsumenterna snabba, säkra och välbetjänade expressleveranstjänster. S.F. Express har utvecklats till ett branschriktmärke utifrån det. Inom pumpindustrin "är pumpens uppdrag att låta vattnet flöda fritt, nämligen att flöda vart än användaren låter det och tillhandahålla det vatten som behövs, vilket är dess uppdrag. Vårt ansvar är hur vi ska få det att slutföra detta uppdrag på ett mer energibesparande sätt, inte bara på ett energibesparande och energibesparande sätt, utan också med god produktkvalitet. Om pumpar från andra märken har en livslängd på ett eller två år, då skulle vi försöka tillhandahålla pumpar med en livslängd på fem eller sex år.” Med denna bestämda övertygelse lade XU Mintian och Shimges ledning fram Shimges värdeförslag: energibesparing och hög tillförlitlighet. Detta värdeerbjudande har blivit drivkraften och grunden för kvalitetsutvecklingen av Shimge.

Ett företag med sin egen företagsanda bör ha sin egen värdeproposition, som representerar varumärkets konsekventa position och dess engagemang för konsumenterna, och visar varumärkets andliga konnotation. Dessutom ska produkterna kunna lösa svårigheterna för användarna. Pumpar används i alla samhällsskikt och behovet av pumpar varierar från bransch till bransch. I intervjun med tidningenNy marknadsföring, XU Mintian hade precis avslutat sin forskning på en hönsfarm i nordöstra Kina och var på väg till Beijing. Han presenterade att denna kycklingfarm i nordöstra Kina har utrustats med spraysystem i fuktig miljö och vid hög inomhustemperatur. I denna miljö kan dimman lätt komma in i pumpens motor, pumplagren kommer lätt att rosta och fastna, och styrsystemet är benäget att få vattenskador, så pumpen går vanligtvis sönder på mindre än ett halvår. — Chefen för hönsfarmen sa till mig att ditt värde ligger i att lösa dessa två problem jag har. Om du kan lösa användarnas problem kan du bevisa ditt värde”, sa XU Mintian, “Pumpen som användes i mindre än ett halvår kan nu användas i två eller tre år efter FoU och förbättring av vår tekniska personal. Jag tror att det skapar värde. Och användarens svårighet är källan till innovation, som utvecklarna skapar värde genom och är stolta över.â€

Produktkvalitet är företagets livlina.

Kärnan i tillverkningsindustrin är kvaliteten på dess produkter. Så, hur kan man säkerställa produktkvaliteten och få den att bli varumärkesprodukten i konsumenternas hjärtan? XU Mintian anser att anställda är grunden för kvalitetssäkring; utan de anställdas medverkan skulle den goda kvaliteten inte uppnås.

För att göra medarbetarna medvetna om vikten av kvalitet har Shimge satt upp ett förtjänstutbildningssystem för nyanställda, som sätter standarder för nyanställda från alla aspekter som företagskultur, värderingar och kompetens. Dessutom kommer personalen att göra kvalitets- och utförandeprov varje kvartal för att påminna dem om kvalitetsproblem. När det gäller kvalitetskontroll framhåller Shimge också att all personal ska delta i kvalitetsarbetet. Till en början var kvalitetsinspektörer ansvariga för kvalitetskontrollen i Shimge. Men nu har man utvecklat ett kvalitetsövervakningssystem i tre nivåer från inspektörer, montörer till konsumenter.

XU påminde om att för över 20 år sedan kompenserade en anställd mer än 500 RMB på grund av tillverkningen av undermåliga produkter. Efter avgången hämnades den här anställde som hade haft agg mot inspektören med ansvar för kvalitetskontrollen i en tillfällighet. Efter att ha vetat att kvalitetsinspektören var misshandlad, anmälde XU Mintian omedelbart fallet till polisen. De lokala säkerhetsmyndigheterna fäste stor vikt vid ärendet men kände sig förvirrade över varför personalen blev mullrad och VD:n polisanmäldes personligen. XU Miantian svarade: "Min kvalitetsinspektör blev mördad, om jag var likgiltig och regeringen inte kunde stödja mig, hur kan mitt företag skapa ett bra varumärke och god kvalitet? I vilka ska regeringen stödja företaget? Det är inte bonusar, utan rättvisa, som skulle vara det största stödet.â€

XU Mintian berättar ofta denna historia för sina anställda och vill få dem att inse att företaget lägger stor vikt vid produktkvalitet. Med stöd av vd:n har det inte förekommit något fall av att inspektörer har blivit mulnade sedan dess. XU betonade, "Jag tror att kvalitet är företagets livlina och det är absolut omöjligt för mig att utdöma ett mindre straff för människor som gör ett misstag i kvalitetsaspekten." En av Shimges kvalitetschefer. sa: "Som kvalitetsdirektör i Shimge är jag mycket stolt och motiverad eftersom kvalitetsproblem vanligtvis hanteras enligt företagets fastställda regler. Det finns aldrig en enda anställd eller leverantör som hanterar överseende. Allt ska följa fastställda regler och föreskrifter.â€

Processen för företagsledning är en process för att hantera mänskligheten.

Incidenten med att kvalitetsinspektören mördes gjorde också XU medveten om stora problem i kvalitetskontrollsystemet. I det här fallet är kvalitetsinspektören under stor press. Om det finns ett kvalitetsproblem kan det finnas två risker, nämligen att kvalitetsinspektören kommer att benåda misstaget för problemet på grund av mutor eller så kommer kvalitetsinspektören att hämnas på grund av strikt genomförande av kvalitetskontrollreglerna. För att undvika dessa situationer har företaget anpassat kvalitetskontrollsystemet till tre länkar: inspektören, montören och konsumenten. Inspektören ska kompensera 10 % för de upptäckta kvalitetsproblemen och montören ska kompensera 20 % för de kvalitetsproblem som upptäckts i monteringsprocessen. Om problem upptäcks i konsumenternas händer blir ersättningen mer. Detta system gör att kvalitetsinspektörerna bättre kan hantera kvalitetsproblemen eftersom att kolla upp problemet är ett sätt att undvika större förluster för personalen, vilket är ett väldigt humanistiskt system.

I Shimge, när monteringsarbetarna hittar ett kvalitetsproblem i den tidigare processen, skulle de få en lön eller en bonus, vilket uppmuntrar monteringsarbetarna att välja ut de okvalificerade produkterna; när kvalitetsproblem uppstår på konsumentsidan, skulle Shimge inte ta ansvar omedelbart, men uppmuntrar personalen att lösa konsumentens problem först; om problemet hanteras väl och kunden är nöjd straffas den berörda medarbetaren inte. †Vi tänker över vårt system ur mänsklighetens perspektiv. Jag tror att processen för företagsledning är en process för att förstå och hantera mänskligheten”, sa XU Mintian.

Genom humanistisk ledning har XU Mintian vunnit personalens förtroende och respekt, och även integrerat företagskulturen och värderingarna i blodet hos varje Shimge-personal. Shimges strävan efter kvalitetsprodukter har rotat sig i varje steg och detalj i företagets utveckling.

Den tidigare vd:n för G.M. Jack Welch, den bästa vd:n på 20-talet^thårhundradet, som framförs i sin bokVinnandeatt ledare bör se till att människor inte bara ser dessa visioner, utan faktiskt känner dem. Jag tycker att XU Miantian verkligen har uppnått det. Under ledning av XU Miantian implementerar Shimge aktivt värdeerbjudandet "energibesparing och hög tillförlitlighet", och strävar efter att förverkliga den stora drömmen att "förse världen med de bästa lösningarna för pump- och vattenreningssystem och möjliggöra människor att njuta av ett liv av hög kvalitet†.